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修理厂修发动机修好后第二天又坏了怎么办

吴亮律师2026-02-01三门县取保候审律师

您要求修理厂返修的权利,可依据《消费者权益保护法》的明确规定进行支撑。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年修正版)第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”
您的发动机经修理厂维修后次日即坏,属于修理厂提供的维修服务不符合质量要求的情形,完全符合该法条适用条件。因此,您有权要求修理厂免费履行修理义务,若维修后仍无法正常使用(符合法定解除合同条件),还可进一步要求更换零件或赔偿损失,且二次维修产生的拖车费等必要费用应由修理厂承担。
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针对您修理厂修发动机后次日又坏的情况,需避免以下常见错误操作。
1. 直接自行找其他修理厂维修:若未与原修理厂确认故障原因就擅自找第三方维修,原修理厂可能以“无法核实故障是否为其维修导致”为由拒赔,切断与原维修行为的关联;
2. 口头争吵后放弃维权:部分车主因与修理厂沟通时发生争吵,就直接放弃要求返修,导致自身合法权益无法保障;
3. 未保留二次故障证据:若未拍摄二次故障的发动机状态、故障码照片,或未记录故障发生时的行驶情况,修理厂可能辩称是车主使用不当导致,增加维权难度。
若您已出现类似错误操作,或担心维权过程中踩坑,可及时向我们咨询,我们会帮您梳理补救方案。
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您修理厂修发动机后次日又坏的情况,以下特殊情形可能影响处理结果。
1. 维修工单注明“免责条款”:若维修工单上有“维修后零件仅保1天”“因车主使用导致故障概不负责”等格式条款,且修理厂未以加粗、划线等方式提示您注意,该条款因排除您的主要权利而无效,不影响您要求返修;但如果修理厂已明确提示且您签字确认,可能需结合条款合理性判断责任(如“保1天”明显不合理仍可主张无效);
2. 发动机故障是原零件质量问题(非维修导致):若第三方检测显示,二次故障是原故障零件未彻底损坏,维修时未被发现(如活塞隐性裂纹),而非修理厂安装不当,此时修理厂仅需承担“未检测出隐性故障”的部分责任,而非全部返修责任;
3. 您与修理厂约定“自费更换副厂件”:若维修时您同意自费更换副厂件,且工单注明“副厂件质保1个月”,但次日因副厂件质量断裂导致故障,修理厂需承担更换合格零件的责任,因副厂件虽质保期短,但次日即坏仍属质量不合格。
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针对您修理厂修发动机修好后第二天又坏了的问题,首先需明确修理厂需承担返修责任。
您有权要求修理厂免费返修或承担合理费用,具体处理方式需结合故障原因分析:
1. 若存在维修质量问题(如零件安装不当、未更换故障部件):修理厂应免费重新维修,承担二次维修的工时费、零件费,同时赔偿您因车辆无法使用产生的交通费等损失;
2. 若存在零件质量问题(如使用劣质副厂件):您可要求修理厂更换合格零件并重新维修,或承担更换原厂件的差价;
3. 若存在您自身使用不当(如未按修理厂要求怠速磨合直接高速行驶):修理厂可能仅承担部分责任或不承担责任。

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