软件买了不能用，应向消费者协会投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可转交投诉至被投诉单位并要求处理答复，重要投诉还会派人调查解决。不及时处理可能导致消费者权益受损，如错过维权时效、无法退款等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉软件问题，常见方式有向消费者协会或责任者所在地消协投诉。选择时，考虑距离和便捷性，本地消协更便于沟通，责任者所在地消协则更直接针对问题源头。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉软件问题。操作如下：1.收集证据：包括软件名称、购买信息、问题描述等。2.向消费者协会投诉：提交文字材料，详细写明问题、购买情况及交涉经过。3.等待处理：消费者协会将转交投诉并要求被投诉单位答复，重要投诉会派人调查。4.跟进结果：根据消费者协会的反馈，进一步采取行动，如协商、诉讼等。
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