三门县取保候审律师

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电脑激活后不能退货怎么办

吴亮律师2026-01-20三门县取保候审律师

电脑激活后一般不能退,除非有质量问题。《消费者权益保护法》规定,激活的电子产品通常不属于七天无理由退货范畴。不及时处理可能导致消费者损失扩大,无法挽回购物款项。
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处理此问题常见方式为协商或投诉。可先与商家协商换货或维修;协商无果时,向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身权益。
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电脑激活不退货,先协商。操作:1. 联系商家,说明问题,要求换货或维修。2. 若商家拒绝,保存证据,如聊天记录、购买凭证。3. 向消费者协会投诉,或拨打12315向市场监管部门举报,请求介入处理。

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