差评对分数的具体影响因平台规则而异，一般扣1-5分不等。从法律角度看，差评是消费者对商品或服务的评价权，商家应尊重并不得恶意报复。若因差评导致商家信誉受损严重，如大量负面评价集中出现，可能构成不正当竞争或商誉损害，应及时寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理差评的常见方式包括：与消费者沟通解决、申诉平台审核、法律途径维权。选择时，若差评属误解或误操作，可优先沟通解决；若认为平台处理不公，可申诉并提供证据；若涉及恶意差评或诽谤，可考虑法律途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况处理差评的具体操作如下：1. 若差评因误解产生，及时与消费者联系，澄清误会，请求删除或修改差评。2. 若平台对差评处理不当，收集证据如聊天记录、交易凭证等，向平台提交申诉，要求重新审核。3. 若差评涉及恶意攻击或诽谤，保存证据，咨询律师，必要时提起诉讼，要求恢复名誉并赔偿损失。同时，可向平台举报恶意差评行为，请求平台协助处理。在处理过程中，保持冷静，避免激化矛盾。
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