不小心卖了过期药品给顾客，顾客要求十倍赔偿怎么办？

不小心卖了过期药品需依法赔偿。依据《消费者权益保护法》，过期药品属欺诈行为，需按消费者购买价款三倍赔偿，不足五百按五百赔。若明知过期仍销售，则需十倍赔偿。不及时处理可能导致法律诉讼及高额赔偿。【法律依据】《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍提供，造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求十倍赔偿。
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处理过期药品销售投诉的方式主要有协商和诉讼两种。先与顾客协商，依据法规提出合理的三倍或十倍赔偿方案。若协商无果，顾客坚持高额赔偿，则需准备相应证据材料，积极应诉。选择处理方式时，需考虑赔偿金额、法律依据及诉讼成本。
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卖过期药品需赔偿。处理方式：1.立即检查库存，确认过期药品批次，隔离并停止销售。2.与顾客沟通，解释原因并致歉，依据《消费者权益保护法》提出三倍赔偿，不足五百按五百赔。3.若明知过期仍销售，顾客要求十倍赔偿，需评估合理性，准备证据积极应诉。4.全面审查药品管理，避免再次发生类似问题，确保合规经营。